Privacy Policy van QOT

Hallo. Wij zijn QOT. Hier is hoe wij uw gegevens beschermen en uw privacy respecteren.

Onze rol in uw privacy

Als u een klant of abonnee van QOT bent, of gewoon onze website bezoekt, is dit beleid op u van toepassing.

Onze verantwoordelijkheden

Als u een geregistreerde klant van QOT bent of een bezoeker van onze website, handelen wij als de "data controller" van persoonlijke gegevens. Dit betekent dat wij bepalen hoe en waarom uw gegevens worden verwerkt.

Uw verantwoordelijkheden

• Lees dit Privacybeleid
• Als u onze klant bent, controleer dan ook de contracten - inclusief de Data Processing Agreement die op verzoek beschikbaar is via verhuur@qotstudent.be - tussen ons: deze kunnen verdere details bevatten over hoe wij uw gegevens verzamelen en verwerken.
• Als u ons persoonlijke informatie over andere mensen verstrekt, of als anderen ons uw informatie geven, zullen wij die informatie alleen gebruiken voor het specifieke doel waarvoor deze aan ons is verstrekt. Door de informatie in te dienen, bevestigt u dat u het recht heeft om ons toestemming te geven om deze te verwerken namens u in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Wanneer en hoe wij gegevens verzamelen

Als u alleen een bezoeker van onze website bent, weet dan dat wij geen persoonlijke gegevens verzamelen voordat u een demo van QOT aanvraagt. Wij gebruiken de privacy-vriendelijke analysetool Plausible om site-statistieken volledig anoniem uit te voeren.

Vanaf het moment dat u een demo van QOT aanvraagt, beginnen wij gegevens te verzamelen. Soms verstrekt u ons gegevens, soms worden gegevens over u automatisch verzameld.

Hier is wanneer en hoe wij dit doen:

DATA DIE U GEEFTDATA DIE WIJ VERZAMELENACTIEU vraagt een demo van QOT aanUw naam, e-mailadres, rol in uw bedrijf, etc.ContactgegevensWij bellen uUw telefoonnummer, naam, etc.ContactgegevensU gebruikt QOTUw gebruikersnaam, activiteit, voorkeurenGebruiksgegevensU ontvangt e-mails van onsUw e-mailadres, naam, etc.CommunicatiegegevensU chat met ons voor klantenondersteuningUw naam, chatgeschiedenis, etc.OndersteuningsgegevensU stemt in met marketingberichtenUw e-mailadres, voorkeurenMarketinggegevens

Typen gegevens die wij verzamelen

• Contactgegevens: Uw naam, e-mailadres, rol in uw bedrijf, telefoonnummer, etc.
• Financiële informatie: Uw bankrekeningnummer, sorteercode, credit-/debitcardgegevens, etc.
• Metadata van uw code repositories: De naam van uw code repositories/projecten, API's en databases, URL's naar GitHub/GitLab-bestanden, laatste commitdatum, etc.
• Metadata van uw teams: Uw gegevensbronnen en -bestemmingen, typen gegevens, bedrijfsprocessen, hostinglocatie, beveiligingsmaatregelen, etc.
• Gegevens die u identificeren: Uw IP-adres, login-informatie, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browser-plug-intypen, geolocatie-informatie over waar u zich mogelijk bevindt, besturingssysteem en versie, etc.
• Gegevens over hoe u QOT gebruikt: Uw URL-klikpaden (het pad dat u door onze site volgt), bekeken pagina's, pagina-responstijden, downloadfouten, hoe lang u op onze pagina's blijft, wat u op die pagina's doet, hoe vaak, en andere acties.

Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken

Gegevensbeschermingswetgeving betekent dat wij uw gegevens alleen voor bepaalde redenen mogen gebruiken en wanneer wij een wettelijke basis hebben om dit te doen. Hier zijn de redenen waarvoor wij uw gegevens verwerken:

• QOT draaiende houden:
  • Doel: Inloggen en authenticatie, betalingen verwerken.
  • Wettelijke basis: Legitieme belangen
• QOT verbeteren:
  • Doel: Productanalyse, heat mapping van onze site, testen van functies, en sessieherhaling.
  • Wettelijke basis: Legitieme belangen
• Klantenondersteuning:
  • Doel: U informeren over wijzigingen in onze service, problemen oplossen via live chat ondersteuning, telefoon of e-mail inclusief het oplossen van bugs.
  • Wettelijke basis: Legitieme belangen
• Marketingdoeleinden (met uw toestemming):
  • Doel: U e-mails en berichten sturen over nieuwe functies, producten en diensten, en inhoud.
  • Wettelijke basis: Toestemming

Uw privacykeuzes en -rechten

Uw keuzes

• U kunt ervoor kiezen ons geen persoonlijke gegevens te verstrekken: U kunt doorgaan met het gebruik van de website en de pagina's bekijken, maar wij kunnen geen transacties verwerken zonder persoonlijke gegevens.
• U kunt cookies blokkeren door een instelling in uw browser te activeren waarmee u cookies kunt weigeren. U kunt ook cookies verwijderen via uw browserinstellingen: Als u cookies uitschakelt, kunt u QOT blijven gebruiken, maar bepaalde diensten (zoals Intercom) zullen niet effectief werken.
• Wij zullen u informeren (voordat wij uw gegevens verzamelen) als wij van plan zijn uw gegevens te gebruiken voor marketing en als derden betrokken zijn: U kunt zich afmelden voor marketing door ons een e-mail te sturen op verhuur@qotstudent.be.

Uw rechten

U kunt uw rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen op verhuur@qotstudent.be.

Dit omvat het recht om ons aanvullende informatie te vragen over:

• De categorieën gegevens die wij verwerken
• De doeleinden van gegevensverwerking
• De categorieën derden aan wie de gegevens kunnen worden bekendgemaakt
• Hoe lang de gegevens worden opgeslagen (of de criteria die worden gebruikt om die periode te bepalen)
• Uw andere rechten met betrekking tot ons gebruik van uw gegevens

Wij zullen u binnen een maand na uw verzoek de informatie verstrekken, tenzij dit de rechten en vrijheden van anderen nadelig zou beïnvloeden (bijvoorbeeld de vertrouwelijkheid of intellectuele eigendomsrechten van een ander persoon). Wij zullen u informeren als wij uw verzoek om die reden niet kunnen honoreren.

• U heeft het recht op toegang tot informatie die wij over u hebben:
• U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor profilering of het nemen van geautomatiseerde beslissingen over u: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om te bepalen of wij u moeten informeren over informatie die mogelijk relevant voor u is (bijvoorbeeld het aanpassen van e-mails aan u op basis van uw gedrag). Anders zullen wij dit alleen doen om de QOT-service aan u te leveren.
• U heeft het recht om ons te laten corrigeren indien wij onjuiste persoonlijke gegevens over u hebben:
• Wij zullen u een kopie van uw gegevens in CSV- of JSON-formaat geven, zodat u deze aan een andere dienst kunt verstrekken: Als u ons vraagt en het is technisch mogelijk, zullen wij de gegevens rechtstreeks naar de andere dienst overdragen voor u. Wij zullen dit niet doen voor zover dit inhoudt dat wij gegevens over een andere persoon moeten onthullen.
• U heeft het recht om uw gegevens over te dragen naar een andere dienst:
• U kunt dit doen door ons te vragen om alle persoonlijke gegevens die wij over u hebben te wissen, als het niet langer noodzakelijk is voor ons om de gegevens te bewaren voor uw gebruik van QOT:
• U heeft het recht om "vergeten" te worden door ons:
• Gelieve ons eerst te informeren, zodat wij de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken: Als wij hierin falen, kunt u een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land.

Hoe veilig zijn de gegevens die wij verzamelen?

Wij hebben fysieke, elektronische en beheersmaatregelen om de informatie die wij verzamelen te beschermen en te beveiligen.

En vergeet niet:

• U verstrekt persoonlijke gegevens op eigen risico: helaas is geen enkele gegevensoverdracht 100% veilig gegarandeerd
• U bent verantwoordelijk voor uw gebruikersnaam en wachtwoord: houd deze geheim en veilig!
• Als u vermoedt dat uw privacy is geschonden, neem dan onmiddellijk contact met ons op via verhuur@qotstudent.be

Waar slaan wij de gegevens op?

De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, worden voornamelijk opgeslagen op onze Amazon Web Services-servers in Ierland. Aangezien wij een remote bedrijf zijn, verwerken wij gegevens in de landen waar wij wonen (inclusief België, Frankrijk, Nederland, Polen, Portugal, Zuid-Afrika, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten) en in elke gegevensverwerkingsfaciliteit die wordt geëxploiteerd door de hieronder geïdentificeerde derde partijen.

Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, stemt u in met deze overdracht, opslag of verwerking door ons. Als wij uw informatie buiten de EEA op deze manier overdragen of opslaan, zullen wij stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten blijven worden beschermd zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij zullen stoppen met het actief gebruiken van persoonlijk identificeerbare informatie over u binnen 3 maanden vanaf de laatste keer dat u QOT heeft gebruikt. Wij zullen uw persoonlijke gegevens uit onze archieven verwijderen uiterlijk 6 jaar vanaf de laatste keer dat u QOT heeft gebruikt of zoals met u is overeengekomen in een afzonderlijk contract.

Derden die uw gegevens verwerken

Techbedrijven gebruiken vaak

‍